ข้อกำหนด
ข้อตกลงการใช้งาน
คุณคาดหวังอะไรจากเราได้ และเราขออะไรจากคุณบ้าง
ปรับปรุงล่าสุด 6 สิงหาคม 2569
สรุปสั้นๆ
- ยืนยันเมื่อตรวจการชำระเงินแล้ว — คุณจะได้อีเมลพร้อมเลขออเดอร์
- ยอดที่เห็นคือยอดที่จ่าย · ไม่มีบวกเพิ่มทีหลัง
- ส่งผิด มีตำหนิ หรือเสียหายระหว่างทาง เราแก้ให้ — แจ้งภายใน 7 วัน
01หน้านี้คืออะไร
ข้อตกลงระหว่างคุณกับร้าน น้องนอน เวลาซื้อของที่นี่ · สั่งซื้อก็ถือว่าโอเคกับข้อตกลงนี้ · ส่วนข้อมูลของคุณถูกใช้ยังไง อ่านได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว
02สั่งแล้วเกิดอะไรขึ้น
- ออเดอร์ยืนยันเมื่อเราตรวจการชำระเงินแล้วและส่งอีเมลเลขออเดอร์ให้ · อีเมลฉบับนั้นคือข้อตกลงที่เกิดขึ้น
- เลขออเดอร์หน้าตาแบบ NN-XXXXXXXX · เก็บไว้ให้ดี ใช้ติดตามพัสดุและใช้ค้นออเดอร์เวลาถามเรา
- ไม่ต้องสมัครสมาชิก
- บางครั้งเราอาจต้องปฏิเสธ — ชิ้นสุดท้ายถูกซื้อไปพอดี ส่งไปที่อยู่นั้นไม่ได้ หรือราคาที่แสดงผิด · เราจะบอกคุณและคืนเงินเต็มจำนวน
03ราคาและการจ่ายเงิน
ทุกอย่างเป็นเงินบาท · ยอดที่เห็นก่อนกดยืนยันคือยอดที่จ่ายจริง ทั้งค่าของ ค่าส่ง และค่าธรรมเนียม · ราคาปรับได้ แต่ไม่เปลี่ยนกับออเดอร์ที่สั่งไปแล้ว
- โอน: โอนแล้วแนบสลิป · มีคนตรวจสลิปจริงๆ เลยไม่ได้ยืนยันทันที ปกติภายในวันทำการเดียวกัน
- บัตร: กรอกในหน้าเว็บ Stripe เป็นคนดำเนินการ · บัตรที่ออกนอกไทยมีค่าธรรมเนียมนิดหน่อย เห็นก่อนตัดเงินเสมอ
- บัตรของขวัญกับโค้ดส่วนลดหักตอนชำระเงิน · แลกเป็นเงินสดไม่ได้
ตอนนี้ยังออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบให้ไม่ได้ · อีเมลยืนยันใช้เป็นหลักฐานการซื้อได้
04การจัดส่ง
- ค่าส่งคิดตามปลายทาง แสดงตอนชำระเงิน · ยอดถึงที่กำหนดเมื่อไหร่ ส่งฟรี
- เราส่งผ่านบริษัทขนส่ง · เวลาที่เขาแจ้งเป็นการประมาณ วันหยุดกับฝนทำให้ช้าได้
- ฝากที่อยู่ที่มีคนรับได้ · ถ้าพัสดุตีกลับเพราะไม่มีผู้รับ ส่งใหม่ได้โดยคุณช่วยค่าส่งรอบสอง
- ถ้ากล่องมาถึงในสภาพบุบเสียหาย ถ่ายรูปก่อนแกะแล้วบอกเราวันนั้นเลย
05ของสั่งทำ (พรีออเดอร์)
ที่นอนบางแบบเย็บหลังมีคนสั่ง · จะมีปุ่มพรีออเดอร์บอกระยะเวลารอ ประมาณ 10–15 วัน ให้เห็นก่อนซื้อ · จ่ายตอนสั่งแล้วเราลงมือทำเลย · ถ้าจะช้ากว่าที่บอกไว้ เราจะแจ้ง และคุณยกเลิกรับเงินคืนเต็มได้
06เปลี่ยนใจหรือยกเลิก
บอกเร็วก็ง่าย · ตราบใดที่ยังไม่แพ็ค เปลี่ยนที่อยู่ เปลี่ยนไซซ์ หรือยกเลิกคืนเงินเต็มได้ · แต่พอส่งให้ขนส่งไปแล้ว พัสดุออกเดินทางแล้ว เรียกกลับไม่ได้
07ถ้าของมีปัญหา
ที่นี่ยังไม่มีระบบคืนสินค้าออนไลน์ · ทักมาพร้อมเลขออเดอร์กับรูปถ่าย แล้วเราดูแลให้โดยตรงเลย ส่งผิดชิ้น มีตำหนิ หรือเสียหายจากขนส่ง เป็นเรื่องของเราที่ต้องแก้ · แจ้งภายใน 7 วันนับจากได้รับของ เปลี่ยนตัวใหม่หรือคืนเงินให้ รวมค่าส่ง งานเย็บมือแต่ละชิ้นต่างกันนิดหน่อย ทั้งลายผ้าและขนาดที่คลาดกันหนึ่งสองมิล · เป็นเสน่ห์ของงานทำมือ ไม่ใช่ตำหนิ
08รีวิวที่คุณเขียน
- เขียนถึงตัวที่นอนและประสบการณ์ของคุณ · เนื้อหาผิดกฎหมาย คำหยาบ หรือข้อมูลส่วนตัวของคนอื่น จะถูกเอาออก
- ลงเฉพาะรูปที่คุณถ่ายเอง
- พอเผยแพร่แล้ว เรานำไปแสดงบนเว็บและในโพสต์ของร้านได้ พร้อมชื่อที่คุณลงไว้ · อยากให้เอาออกเมื่อไหร่ก็บอกได้
09ใช้ที่นอนให้ปลอดภัยกับน้อง
ที่นอนของเราทำให้น้องนอนในบ้าน โดยมีคนอยู่ด้วย · ไม่ใช่ของเล่น ไม่ใช่ของให้แทะ
- ซักและดูแลตามที่แนบไปกับสินค้า
- หมั่นดูสภาพ · ถ้าขาดจนใยโผล่ ให้เลิกใช้
- เลือกไซซ์จากตารางไซซ์ · เล็กเกินไปยังไงก็ไม่สบาย ต่อให้ของดีแค่ไหน
- ถ้าน้องกินผ้าหรือใยเข้าไป พาไปหาหมอเลย อย่ารอ
10อะไรเป็นของร้าน
รูป ข้อความ งานออกแบบ และชื่อร้านบนเว็บนี้เป็นของเรา · แชร์ลิงก์ ให้เพื่อนดู ยินดีเลย · เอาไปใช้กับร้านอื่น อันนี้ไม่ได้
11เรารับผิดชอบแค่ไหน
ของมีตำหนิ ส่งผิด หรือเสียหายจากขนส่ง เราแก้ให้ · แต่ที่รับแทนไม่ไหวคือความเสียหายที่เลยไปจากนั้น เช่น ขนส่งส่งช้า น้องไม่ยอมนอนที่นอนใหม่ หรือเว็บล่มชั่วคราว ยังไงก็ตาม ความรับผิดของเราจบที่ยอดเงินของออเดอร์นั้น · และทั้งหมดนี้ไม่ไปแตะสิทธิที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคให้คุณไว้ ซึ่งไม่มีข้อตกลงไหนตัดออกได้
12ถ้าตกลงกันไม่ได้
ใช้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยตัดสิน · แต่คุยกันก่อนดีกว่า เกือบทุกเรื่องจบด้วยข้อความเดียว
13ถ้าหน้านี้มีการแก้ไข
วันที่ด้านบนจะเปลี่ยนตาม · ข้อตกลงที่ใช้กับออเดอร์ของคุณ คือฉบับที่ประกาศอยู่วันที่คุณสั่ง
มีเรื่องอยากถามเรื่องออเดอร์
มีเลขออเดอร์มาด้วยจะตอบจบในข้อความเดียว · ติดตามพัสดุ