ช่วยเหลือ · คำถามที่พบบ่อย
มีคำถาม?
รวมคำตอบสั้น ๆ ไว้แล้ว ยังไม่หายสงสัย? ติดต่อเรา ยินดีช่วยเสมอ
การสั่งซื้อ & จัดส่ง
จัดส่งใช้เวลากี่วัน?
เราจัดส่งจากสาขาที่ใกล้คุณที่สุด ปกติภายใน 1–2 วันทำการ จะได้ลิงก์ติดตามทางอีเมล หรือเช็คได้ตลอดที่หน้า ติดตามพัสดุ
มีส่งฟรีไหม?
มีค่ะ — ส่งฟรีทั่วไทยเมื่อสั่งครบ ฿990 ถ้าต่ำกว่านั้นมีค่าส่งเหมาจ่าย ซึ่งจะแสดงให้เห็นก่อนชำระเงินเสมอ
ส่งต่างประเทศไหม?
ส่งบางประเทศค่ะ ค่าส่งและระยะเวลาจะแสดงตอน checkout เมื่อเลือกปลายทาง ส่วนภาษีนำเข้า (ถ้ามี) ผู้รับเป็นผู้รับผิดชอบ
การคืนสินค้า & คืนเงิน
นโยบายคืนสินค้าเป็นยังไง?
รับประกัน 30 วัน ถ้าน้องไม่ถูกใจ ส่งคืนสินค้าที่ยังไม่ใช้ภายใน 30 วัน รับเงินคืนเต็มจำนวน รายละเอียดที่หน้า คืนสินค้า
เริ่มคืนสินค้ายังไง?
เข้าบัญชี เปิดออเดอร์ กด “คืนสินค้า” แล้วระบุเหตุผล เราส่งใบปะหน้าให้ ส่งฟรีที่จุดรับใกล้บ้าน เงินคืนภายใน 3–5 วันทำการ
ไซซ์ & สินค้า
เลือกไซซ์ยังไงให้พอดี?
ทุกหน้าสินค้ามีตารางไซซ์และตัวช่วยวัดขนาดน้อง วัดจากจมูกถึงหางแล้วเทียบตาราง ถ้าไม่แน่ใจทักมาได้เลย เราช่วยเลือกให้
ที่นอนทำจากอะไร ซักได้ไหม?
วัสดุระบุไว้ในแต่ละหน้าสินค้า ปลอกถอดซักได้ ใช้โหมดถนอมผ้าน้ำเย็น แล้วผึ่งลมให้แห้งเพื่อคงทรง
การชำระเงิน
จ่ายเงินได้ทางไหนบ้าง?
โอนธนาคาร / PromptPay QR, บัตรเครดิต-เดบิต และเก็บเงินปลายทาง (COD) ในพื้นที่ที่รองรับ เลือกวิธีได้ตอน checkout
จ่ายผ่านเว็บปลอดภัยไหม?
ปลอดภัยค่ะ การจ่ายด้วยบัตรดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เก็บเลขบัตรของคุณ และราคาถูกยืนยันฝั่งเซิร์ฟเวอร์เสมอก่อนสั่งซื้อ